? 网络安全应急响应系统_珠海四为信息技术有限公司

網絡安全應急響應系統是維護計算機網絡系統安全性的關鍵環節,系統主要工作是從多層面、多角度全面摸底檢查網絡安全建設成果,排查、摸底、整改、完善各行業、各領域的網絡安全隱患,通過一系列安全風險處置工作和整改舉措,切實把保障互聯網安全的工作落到實處。

網絡安全應急響應系統包括PC端和移動端2部分:

① 移動端:展示平臺相關信息;
② PC端:后臺可對整個平臺的信息進行管理,并設置一些系統需要用到的基礎數據、參數,統計打印當前系統內的信息。

系統工作流程如下:

網絡安全應急響應系統架構x

網絡安全應急響應系統工作流程

一、移動端

移動端按功能規劃包含6個模塊:
1、登錄系統:輸入賬號密碼驗證后登錄進入系統;
2、未接單:
顯示未接單列表,可根據不同關鍵詞、時間范圍進行搜索,顯示事件狀態,可根據不同事件狀態進行檢索,點擊查看未接單詳情,展示未接單信息列表,顯示可接單信息列表。
3、接單:
接單分為工單詳情和處理工單兩個功能,工單詳情展示工單詳細信息(接單時間、處理時限、事件預分析、聯系人信息等),處理工單顯示工單狀態,判斷是否在48小時內,未超過則點擊接單列表,輸入相關信息,超過則顯示超時未接單
4、處理中:
可根據不同關鍵詞、時間范圍進行搜索,顯示事件狀態,可根據不同事件狀態進行檢索,顯示處理中信息列表
5、已完成:
顯示已完成列表,可根據不同關鍵詞、時間范圍進行檢索,顯示事件狀態和已完成整改信息
6、統計:
顯示統計列表,列表包含(未接單、已接單、已預約、已上門、……、復檢上門、處罰管理、整改完成、退單事件),點擊即可查看詳情;展示事件狀態,顯示工單數量。

二、PC端

PC端按功能規劃包含12個模塊:
1、派單管理:
顯示工單列表,可根據不同關鍵詞進行檢索,派單信息可進行編輯,顯示工單詳情(及狀態),基本信息、檢查報告上傳時間、整改完成情況,顯示狀態:顯示派單過期警告;狀態包括(未接單、已接單、已預約、已上門、……、復檢上門、處罰管理、整改完成)等,點擊即可查看,可刪除工單,錄入工單信息;
2、七天內未整改:顯示七天內未整改信息列表;
3、工單處理:顯示工單列表,點擊查看接單詳情;
 1)顯示可接單列表,點擊查看接單詳情;
 2)接單。
 3)預約上門。
 4)上門檢查。
 5)顯示超時未接單(48小時未接單)
4、預警事件管理;
5、整改事件管理;
6、復檢結果管理;
7、退單管理:停止應急流程的事件列表,點擊查看詳情;
8、數據管理:
數據統計,顯示每月統計,按月統計分為處置結果統計、涉事類型統計、分局事件統計、被監測行業統計、當月客戶統計(當月統計被監測單位監測次數),數據導出,顯示數據列表,可根據不同條件進行檢索,點擊即可查看詳情;可導出列表。
9、客戶查詢:顯示列表, 可根據不同條件進行檢索;可查詢被監測單位的聯系人,監測次數
10、移動端用戶管理:
展示賬號列表、展示系統內已經添加的移動端用戶賬號列表,用戶添加后可登錄移動端。
11、系統設置:
平臺的基礎數據、運行參數等對系統涉及到的相關參數進行管理。
12、消息功能:
平臺在各業務、流程之間,設置信息流轉的信息通知,提醒相關業務負責人及時跟進處理。

三、系統特點

1、業務協同
平臺將各種業務系統納入到統一的平臺,讓不同單位/部門、不同角色的人與業務關聯,并實現在線協同工作,提高了工作效率,防止流程與流程之間可能出現的斷裂,從而確保網絡安全應急處置工作的高效運行。
以往部門之間的協作模式大多都是口頭傳達、文件傳輸,及時性與準確性無法保證。然而,在本系統中通過用戶角色、業務、流程的自定義,讓每個任務環節都得以清晰地指派;每一個審批節點、審批的進度,相關人員都可以清晰的看到,每個流程的交接都有信息的提醒,讓每個任務及任務交接都得以高效協同處理。這樣既避免了完成任務出現的權責不明、互相推諉,還可以讓業務更加高效執行。
2、規范高效
在本系統中,通過對應急響應流程的環節標準化,從而可以完整、規范地執行處置流程,實現流程的管理精細化,進一步提高網絡安全應急事件處置的效率。
3、決策支持
系統對網絡安全應急事件處置數據的分析和統計、處置過程中工作表單提示、政策知識等功能為不同用戶的決策提供了有效的數據支持,減少了不規范的操作。
4、管理提升
通過對系統的各項頂層設計、可定義可操作的管理模型和工具包,讓網絡安全應急事件處置工作標準化、流程化、可視化,數據高效流轉,讓應急處置事務管理能力得到提升。

系統的目標為:“業務協同、規范高效、決策支持、管理提升”。
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